登录账号，找到“我的订单”——点击“改签”，查询全部已购买的火车票——勾选需要改签的车票，点击右下角“改签”按钮——此时会跳转“车票查询（改签）”页面，查询点击需要改签的车次——然后进入到“预订（改签）”页面，点击“提交订单”按钮——跳转“确认(改签）”页面，在此你需要在30分钟内确认此次改签。
2、在12306手机软件操作：登录铁路12306，点击我的订单，找到“未出行订单”——点击需要改签的车票——点击改签，选择改签的时间，点击“确认改签”——提交订单即可。
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