汽车保险理赔流程详解
一、报案
1. 事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案；
2. 如有人员受伤，应立即送往医院。
二、现场处理
1. 保险公司人员到达现场，并出具查勘报告 ；
2. 交警部门到达现场，出具事故认定书 ；
3. 无人员伤亡且损失不超过2000元，保险人员可以当场办理定损；
4. 如有人员伤亡或损失超过2000元，需至交警队开具认定书，保险人员将车辆送至指定的维修点，定损后进行维修。
三、提交理赔材料
1. 提供行驶证、身份证等相关理赔材料；
2. 根据保险公司的要求，填写理赔申请单；
3. 提供相关证明文件，如事故认定书、定损单、维修发票等。
四、领取赔款
1. 保险公司根据提交的理赔材料进行审核；
2. 审核通过后，保险公司将赔款支付给被保险人或受害人；
3. 被保险人或受害人可在保险公司网站或客服电话查询理赔进度或。