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一、奔驰功能操作讲解
1、DMS是经销商管理系统的简称,称为经销商管理系统;一楼没错,但是奔驰DMS是自己做的。
2、它有四个模块:销售、售后、配件和财务;S的概念和一楼不一样。
3、很多集团公司,如果采用代理经销商制度,基本都是用DMS,比如丰田、本田、沃尔沃等等;奔驰自己的DMS是自主研发的管理系统,不同市场使用的程序略有不同。
4、在中国使用的系统最早于90年代在台湾省省开发,在奔驰中国成立后逐渐应用于奔驰经销商的管理;通过DMS,所有经销商都在奔驰中国的掌控之下。
5、梅赛德斯-奔驰计划包括经销商账户、经销商账户和工厂账户,其中经销商账户由4S门店使用;国内奔驰经销商,德国戴姆勒奔驰工厂账户。
6、基本上是工厂管经销商,经销商管经销商;经销商的销售、售后、配件、财务每一个细节都需要DMS来做。
7、也就是说,经销商的DMS和经销商的DMS是联网的,一切向奔驰中国汇报;所以奔驰中国用DMS来管理经销商。