汽车保险理赔流程
一、报案
1. 事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案；
2. 如第三方损失为车辆损失，车险公司无法向第三方提供车损照片，应在第三方同意的情况下对车辆进行拍照，并将车损照片提供给第三方，第三方可作为索赔的证据。
3. 保护现场方便理赔员查勘定损，也能防止有第三者围观影响理赔。
4. 向保险公司报案时，要特别注意报案时间，根据保险公司的资料显示，报案时间在48小时以内的，车险理赔情况很多，超过48小时再报案，可能会出现保险公司拒赔的情况。
二、现场处理
1. 查勘员到现场查勘拍照定损，依实际定损保障救援（1000元快赔、留下相关证件、车险公司易受理）
2. 属于保险责任出现时接待客户交钥匙维修项目保证金页面（结案赔付、一次结案现在20000元、结案赔付拍照上传）。
3. 结案时核对身份、收款、车险维修项目的保障救了（人伤网站传医疗核定）三日外出。
4. 大案上报时单独重点说明赔偿处理案件所有情况，沟通：核实拒赔付理由。
三、第三方损坏赔偿
1. 涉及第三者责任险的保险赔偿，可根据保险公司的提示直接向第三方受害人进行赔付。
2. 待所有损失理赔完毕后，保险手续才告完结。
3. 第三方受害人包括两种情况：遒路交通事故的损失是由非保险载明当事人和责任方引起的；自然灾害或意外事故造成保险车辆的损失，可首先由保险人予以赔偿，再由被保险人向第三者提供追偿。