汽车故障诊断与排除的一般步骤主要包括以下步骤：
1. 了解最初状况：首先要对车辆的基本情况进行了解，包括车型、年份、使用情况等。
2. 问诊试车：与车主进行交流，了解车辆故障的症状和出现时间，进行试车以便更好地理解问题。
3. 验证故障症状：根据车主描述的情况，对车辆进行实际操作，确认故障症状是否真实存在。
4. 分析研究：结合车辆的实际情况，分析可能的故障原因，研究可能的解决方案。
5. 推理假设：根据分析研究的结果，提出可能的故障原因和解决方案，形成推理假设。
6. 提出诊断步骤：根据推理假设，制定诊断步骤，准备进行故障诊断。
7. 测试确认故障点：按照诊断步骤进行测试，找出故障点并进行确认。
8. 排除故障后验证：排除故障后，再次进行试车验证，确保故障已经完全排除。
9. 发现故障：在诊断过程中，要时刻关注车辆的状况，发现并记录任何可能的问题，以便在后续的维修中参考。
排除的实用指南
但是，了解如何诊断和排除汽车故障可以让我们成为自救大师。本文将为您提供汽车故障诊断与排除的一般步骤，帮助您在遇到问题时迅速找到解决方案。
一、汽车故障诊断的基本步骤
1. 观察症状：观察汽车出现的症状。例如，发动机是否异常响动、刹车是否不灵敏、转向是否沉重等。记录下这些症状，以便后续分析。
2. 读取故障码：如果汽车装备有车载电脑（ECU），可以通过专用诊断工具读取故障码。故障码可以帮助快速定位故障原因。
3. 检查部件：根据故障码或症状，对相关的部件进行检查。例如，如果故障码显示引擎温度过高，应检查散热器、风扇等部件。
4. 听声音：有时，故障会导致汽车运行时发出异常声音。仔细倾听引擎、刹车、传动等部位的声音，有助于判断故障所在。
5. 试驾：在安全的前提下，尝试驾驶汽车以检测故障。这有助于确认故障是否存在，并感受故障对驾驶的影响。
二、汽车故障排除的一般步骤
1. 更换部件：如果诊断出故障是由某个部件引起的，最简单的解决方法是更换部件。例如，如果刹车片磨损过度，可以更换新的刹车片。
2. 维修部件：某些部件损坏后，无法直接更换，需要进行维修。例如，发动机需要大修时，需要将发动机拆解、清洗、更换磨损部件等。
3. 调整参数：某些故障可能是由于参数设置不正确引起的。例如，节气门位置传感器设置不正确可能导致引擎加速缓慢。此时，需要使用诊断工具调整相关参数。
4. 清洗和维护：定期清洗汽车和保养部件可以预防许多故障。例如，定期更换机油、清洗空气滤清器等可以保持引擎良好运转状态。
5. 检查电子控制系统：现代汽车越来越多的采用电子控制系统，因此检查电子控制系统是排除故障的重要步骤。检查传感器、执行器、线路等是否正常工作，以确保整个电子控制系统的正常运行。
三、具体案例分析
1. 案例一：刹车不灵敏症状：刹车时感觉刹车距离变长，刹车踏板踩到底也没有明显减速。诊断：读取故障码，发现刹车助力泵压力过低。检查助力泵及管路，发现漏气现象。排除：更换助力泵密封圈，重新加注助力油，故障排除。
2. 案例二：油耗过高症状：车辆油耗明显高于正常水平。诊断：检查引擎运行状况，发现引擎喘振现象。读取故障码，发现氧传感器信号异常。排除：清洗引擎内部积碳，更换氧传感器，调整引擎参数，油耗恢复正常。
通过以上步骤，我们不仅可以诊断出常见的汽车故障，还能在排除故障时采取合适的解决方法。当然，对于复杂的故障和高级的维修需求，最好寻求专业维修人员的帮助以确保维修质量和安全。了解汽车故障诊断与排除的一般步骤对于我们日常用车是非常有帮助的，希望本文能为您在解决汽车故障时提供一些参考和帮助。