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汽车保险理赔流程

2023-11-27 20:58

汽车保险理赔流程

一、报案

1. 事故发生后,保留事故现场,并立即向保险公司报案;

2. 如第三方损失为车辆损失,车主要向保险公司提供有关部门的证明,便于保险公司进行协调处理。

二、现场处理

1. 保险公司派人到现场进行勘查,并出具勘查报告;

2. 车主可以按照保险公司提供的赔偿额自行修车或委托修理;

3. 车辆修理完毕后,由车主将修车发票与修车清单必须交给保险公司;

4. 由保险公司计算赔款总额并打印出赔偿确认书;

5. 车主凭借赔偿确认书到保险公司领取赔偿款。

三、赔付时间及限额

1. 如双方协商并达成一致,车主可在同意定损后的1个工作日内获得赔付;

2. 一般情况下,单笔赔付时间不超过7个工作日;

3. 根据保险合同规定,单笔赔付金额不超过50万元。

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