汽车保险理赔流程
一、报案
1. 事故发生后,保留事故现场,并立即向保险公司报案;
2. 如第三方损失为车辆,需向保险公司提供有关部门的证明文件;
3. 不要碰触事故现场,对现场不要移动,否则会破坏事故现场的可能性和保险公司的赔偿权利。
二、现场处理
1. 保险公司人员到达现场,并出具查勘报告;
2. 交警部门到达事故现场,出具事故认定书;
3. 第三方损失为道路设施或者建筑物,需要向交警部门提出物损评估意见书作为赔偿证明;
4. 维修机构对事故车辆进行维修。
三、理赔审核
1. 车主向保险公司提交索赔材料,包括身份证、驾驶证、行驶证、交通事故证明、第三者损失赔偿凭证及事故车辆维修发票等;
2. 保险公司对索赔材料进行审核,并确定赔偿金额;
3. 车主同意赔偿金额后,保险公司进行支付。
四、理赔支付
1. 保险公司将赔偿金额支付给车主指定的银行账户;
2. 车主收到赔偿款项后,将维修发票等材料提交给保险公司进行结案处理。