汽车保险理赔流程
一、报案
1. 及时报案：发生交通事故后，车主应保护好现场，并在48小时内向保险公司报案，如实陈述事故发生经过，提供保险单，等待保险公司查勘人员到现场查勘，填写索赔申请书。
2. 了解拒赔范围和免责范围。
二、现场处理
1. 损失核定：保险公司查勘人员到达现场查勘拍照定损，确定此次事故造成的损失。
2. 修理：被保险人可先与保险公司协商，共同确定修理工时费，以及修理的方式。如协商不成，则可委托评估机构进行评估确定。
3. 认证：与人伤有关的案件应有公安交通管理部门出具的事故证明。
4. 赔偿调解：在确认伤者治疗终结或确定损害结果后，一般案件被保险人应向保险公司提供索赔材料。依据保险公司的要求及时完成索赔材料的收集、整理工作，并及时提交给保险公司以供审核确认。
5. 领取赔款：保险公司审查核实后依照保险合同的约定进行赔付。
三、定损修理
1. 保险公司查勘员现场查勘定损后，将所有有关信息录入业务系统，确定损失，逐步开始理赔程序。如有人伤物损，等伤者出院后再谈赔偿。
2. 通常与保险员保持良好联系，对事故进行详细描述，例如按公司的要求提供通用发票收据、事故证明、相关的理赔单证等等。
3. 有些公司会限制损坏的车辆到指定的地点进行修理，符合保险计划的修理也可以是保险人的先决条件之一。
四、提交单证进行索赔
保险公司在全面审查核实之后，将结果通知被保险人，并将根据情况给予赔偿。如果有的保险公司会承诺赔现金并将赔偿转账到合同指定的账号。
五、理赔结案
到这步基本说明已经理赔成功，可以说明合同终止。但是有的保险公司会提出再复核一次，所以大家要耐心等待复核结果。