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汽车保险理赔流程

2024-04-26 10:43

汽车保险理赔流程

一、报案

1. 及时报案:发生交通事故后,车主应保护好现场,并在48小时内向保险公司报案,如实陈述事故发生经过,提供保险单,等待保险公司查勘人员到现场查勘,填写索赔申请书。

2. 了解拒赔范围和免责范围。

二、现场查勘

1. 保险公司接到报案后,首先要安排公司查勘员到现场进行查勘,判断是否属于保险责任。

2. 车辆损失修复一般需要到出具定损单的机构修复、更换受损部件、车主提车后提交理赔材料。

三、核定损失

1. 受损车辆所有损失项目超过600元,按照600元进行计算。

2. 保险公司根据保险责任范围核算赔偿金额。

四、赔款理算

1. 保险公司对赔款理算后的金额,向被保险人及受害人兑现赔偿。

2. 被保险人可到保险公司领取赔款或将赔款直接划入修理厂的账户修车。

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