汽车保险理赔流程详解
一、报案
1. 事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案。
2. 即使第三方责任险拒赔，也要保证有向第三方追偿的权益。
3. 车主如果不向第三方出具保险公司拒赔通知书，就不能以有第三方拒绝赔偿为由，拒绝向保险公司索赔。
二、对第三者或者道路设施损失的定损
1. 保险公司人员对事故现场进行查勘，并出具查勘报告，同时根据车辆购买的保险情况确定赔偿责任。
2. 车主向保险公司理赔之前要先确认是否属于保险赔偿范围及保险有效期。
三、递交理赔材料
1. 被保险人身份证件，被保险车辆行驶证，被保险人提供银行汇款账号。应由第三人承担的急救医疗费用还需提交医院出具的带有伤者名字的原始收据、伤者的户籍证明等相关材料。
2. 道路交通事故认定书、交通事故证明。
3. 被保险车辆维修清单，包括维修单位名称、维修项目、维修材料明细、维修时间等。
4. 被保险人先行垫付维修款项收据等赔案确认资料。
四、理赔结案
1. 领取赔款时，车主须本人领取赔款并携带身份证原件。如替他人领取，则必须携带委托书及参保人身份证原件。赔款不能他人代领，但单位车除外。
2. 赔案达成后，按承诺办理理赔时限结案，并向客户反馈理赔情况，并提示相关权利和后续联络方式。