汽车保险理赔流程
一、报案
1. 及时报案：发生交通事故后，车主应保护好现场，并在48小时内向保险公司报案，如实陈述事故发生经过，提供保险单，等待保险公司查勘定损，待定损后即可修复车辆。
2. 查勘定损：保险公司查勘人员到现场协助处理，车主应如是叙述事情经过，对现场事故出险情况进行了解。
3. 定损立案：定损后，保险公司应开具定损单确定定损金额，并核实送修。
4. 送修：车主可自行选择具有维修资质或熟悉的修理厂进行维修，也可以到保险公司指定的修理厂进行维修，后者费率相对较低。
5. 核价核损：保险公司核定损失中心核定损失，车主可在定损单上签字认可。
6. 领取赔款：车主收集必要的索赔单证后提交至保险公司，具体的理赔单证包括：出险通知书、出险证明、送修清单、修理发票、维修费用清单、拖车费、停车费及其他损失清单、第三者事故证明、交通事故认定书、赔偿收据等相关资料。如涉及第三者人身伤亡，则还需提供伤者诊断证明、用药清单发票等。
二、现场处理
1. 抢救伤者：第三者受伤时，首先要抢救伤者。由于第三者受伤可能会导致第三者车损人伤，因此在此过程中要保护好第三者的安全，并及时向公安机关报案。在抢救伤者时，应注意保护好现场，以便后期理赔。
2. 保护现场：保险公司接到报案后，会派遣查勘人员到现场协助处理。在此过程中，车主应如实陈述事故发生经过，提供保险单，等待保险公司查勘定损，待定损后即可修复车辆。同时，在查勘过程中要保护好现场，以便后期理赔。
3. 定损定责：保险公司定损后将给出定损单确认定损金额，并核实送修。送修需选择具有维修资质或熟悉的修理厂进行维修，以保障后期理赔的质量和效率。
4. 提交材料：车主收集必要的索赔单证后提交至保险公司。具体的理赔单证包括出险通知书、出险证明、送修清单、修理发票、维修费用清单、拖车费、停车费及其他损失清单等。如涉及第三者人身伤亡还需提供伤者诊断证明、用药清单发票等。
5. 领取赔款：待保险公司审核通过后即可领取赔款。赔款金额根据保险合同约定进行计算并支付给车主本人。
三、第三者责任险理赔
1. 报案：在发生交通事故后，车主应立即向公安机关报案并同时向保险公司报案。在报案过程中要如实陈述事故发生经过，并提供相关证据材料。
2. 定责定损：公安机关和保险公司会根据事故具体情况进行定责定损。如果事故责任明确且损失较小，可以选择自行协商解决；如果事故责任不明确或损失较大，则需要申请公安机关交通管理部门进行认定或委托专业机构进行鉴定评估。
3. 理赔申请：根据定责定损结果和保险合同约定向保险公司提出理赔申请并提供相关材料。材料包括但不限于事故责任认定书、调解协议书或法院判决书、医疗费用发票及清单等。
4. 审核理赔：保险公司会对理赔申请进行审核并按照保险合同约定进行理赔处理。如果申请符合保险合同约定则进行赔付；如果不符合则不予赔付或部分赔付。
5. 领取赔款：如果审核通过后保险公司会向车主支付赔款金额并将相关赔偿款项转入被保险人指定的账户中。如果申请理赔过程中涉及第三者人身伤亡则还需提供伤者诊断证明、用药清单发票等材料并进行相应的赔偿处理。