汽车保险理赔流程详解
一、报案
1. 事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案；
2. 如第三方损失为车辆损失，被保险人为事故全责方，保险公司会直接向第三方进行理赔；
3. 驾驶事故车辆到保险公司指定的定损中心进行定损；
4. 向保险公司提供车辆修理清单等资料；
5. 保险公司进行核损，被保险人予以必要协助；
6. 保险公司按车辆在当地的维修价格确定赔偿金额并支付。
二、现场勘查
1. 检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和相关记录；
2. 定损时间为核损后2个工作日内完成；
3. 核损后1个工作日内通知主修修理厂到定损中心领到维修清单(若为被保险人为维修厂则需提供维修发票及维修清单)；
4. 被保险人提供的汽车修理清单上需有被保险人本人签字认可(同一张修理清单可用于多台车核损)。
三、定损
1. 定损时需要带上汽车的保险单；
2. 由保险公司的定损员完成初步的车辆定损；
3. 同时会告知维修的零部件、维修的时间及维修的工时等具体情况；
4. 随后被保险人需要自行支付维修费用。
四、提交理赔材料
1. 被保险人或其代理人在提车前须填写机动车保险索赔申请书，三联都需要填写完整；
2. 被保险人或其代理人的身份证复印件；
3. 公安机关交通管理部门出具的交通事故认定书或法院出具的判决书；
4. 如果有人员受伤，需要提供医院出具的疾病证明、治疗发票及病历；
5. 如果涉及第三者，需要提供第三者的身份证明和财产损失证明(如果第三者已获得赔偿须提供赔偿凭证)；若涉及公共设施的损坏(如路面、其他人行道等)还需要出具相关部门出具有书面证明；若涉及第三方逃逸的需提供警方出具的相关证明及维修发票；
6. 如果委托他人代为申请，还需要提供授权委托书(需加盖公章)、代办人身份证明。须注意授权委托不可撤消；代办人同时需带上委托人的身份证并复印一份(如为他人代理诉讼的情况需提供委托书及诉讼代理人的身份证原件和复印件)；7、加盖公章的相关事故证明材料(指涉及到理赔计算金额的证明材料)。 需注意定损后如果存在争议或者不确定的情况(比如汽车是否可维修)，被保险人需要在得到通知后的1个工作日内提交相关资料。若未在规定时间内提交，保险公司有权拒绝赔偿。
8、加盖公章的维修清单(包括更换配件及工时)。需注意定损后如果存在争议或者不确定的情况(比如汽车是否可维修)，被保险人需要在得到通知后的1个工作日内提交相关资料。若未在规定时间内提交，保险公司有权拒绝赔偿。9、由本人加盖公章的银行账号信息。一般情况下银行账号信息包括户名、卡号、开户行等。请注意提供准确的账号信息。若被保险人选择通过银行转账的方式领取赔款，我公司会将赔款支付至您提供的银行账号中。若被保险人选择通过现金方式领取赔款，我公司会将赔款送至您指定的地址。请注意若被保险人选择通过银行转账的方式领取赔款，我公司会将赔款支付至您提供的银行账号中。若被保险人选择通过现金方式领取赔款，我公司会将赔款送至您指定的地址。请注意如果因特殊原因无法提供账号信息，您可以到我公司指定柜台办理领款手续。10、如涉及到第三者责任的案件需要提供：事故认定书(交警部门出具)、第三者的交强险及商业三者险保单(需提供复印件)、第三者的身份证明等材料。如果无法提供第三者的相关材料，保险公司将按照正常的标准进行理赔，但可能会影响理赔金额。五、审核六、理赔