汽车保险理赔流程
一、报案
1. 事故发生后，客户向保险公司理赔部门报案；
2. 内勤接报案后，要求客户将出险情况填写表格并告知客户提交理赔所需资料。
二、查勘定损
1. 公司查勘员可就近查勘、定损，方便客户；
2. 查勘员与保险公司在事故现场共同确认事故责任、损失情况及费用等；
3. 客户提供单证并留下联系方式，然后等待对方联系。
三、提交理赔材料
1. 客户要将出险情况详细填写表格；
2. 出示保险单证、保险卡及个人身份证件；
3. 公司核实后，按照保险合同进行赔偿。
四、领取赔款
1. 赔偿决定后，公司会通知客户领取赔款；
2. 客户可以凭借身份证明和相关证明来领取赔款；
3. 如果客户选择银行转账的方式，赔款会直接转入指定账户。