如果是自营的话，车行会精心选车，尤其是大品牌的车行会很好的掌握车况和价格，从而进行保养。这样，如果你在销售给客户之前通过了自己的测试，客户就会感到更放心。
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谈服务：从细节提升体验
记者：刚才参观展厅时，我们发现了两个细节。我想问问你对他们的看法。每辆车的发动机下面都有一层地毯。这个场景，以前我们参观博物馆的时候，会在旧车下面放一个油盘，防止车漏油。当我们打开车门上去试驾时，脚垫一般是一张纸，4S店是一张纸，奥康达是白毛巾，这肯定会增加成本。这是如何考虑的？
陈向发：我记得大概17年前用过白毛巾。 2006年，我开始使用毛巾。我尝试过用一张纸，但体验不好。当你踩到它时它会滑倒。一辆车几十万，一条白毛巾才几块钱。我感觉放在车上之后，感觉有一种仪式感，或者说是一种体验，很舒服。包括小防撞塑料和门用小泡沫。我记得新车混装船下船时，看到过他们这个样子。那是大约十年前的事了。这样就更好的保护了车与车之间的碰撞。 。我们一直在延伸这些细节，并努力把它们做好。包括现在有些车从上海转运到深圳，深圳转运到上海，或者全国各地的人来深圳买车，我们都会把座椅用布套包起来，方向盘用转向套包起来，减少运输过程中的污染。 ，这对这辆车有好处。珍惜也是对车主的责任。
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谈扩张：重资产、轻负担
记者：据了解，你们未来将在上海、包括成都、天津等地开设新店。我们认为，一家二手车公司如何能够支持如此大规模的扩张计划，至少在财务层面上如此？
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