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一、船舶轮机管理人员能在陆地上找什么工作?

可以进船厂搞设备维护保养修理等管理工作、再就是可以到船用设备、配件厂家工作,搞管理、售后服务、销售等都行哦!

二、船舶服务商的工作内容是什么?

产品的售后服务,主要就是去现场(船上)调试或者维修保养设备。

船舶供应,船舶修理,船舶检验,海上服务和船务咨询等。 无论您的船只在美洲、亚洲、欧洲还是非洲,或者在港口、船厂、锚地还是海上,我们都能为您的船只提供快速、准确、完整的服务,一周七天,一天二十四小时。小到伙食供应,物料供应,燃油供应,大到航修,坞修,年检等。

船舶修理船坞修理,航修,其余修理等。

船舶供应物料供应,伙食供应,配件供应等。

船舶清洗废油回收,舱室清洁,货仓熏蒸,废物回收等。

船舶安全火灾报警系统检修、救生系统检修。

船舶紧急情况油污处置,潜水和救生等。

船舶码头服务淡水供应,燃油供应,起重吊等。

船舶海上服务拖轮服务,浮吊服务,直升机服务,备件运输等。

三、售后岗位主要是负责什么的?

1、受理客户咨询、投诉,能很好地完成产品返修以及坏件处理工作;

2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息,并不定期总结产品返修率数据,为公司提升产品品质做参考依据;

3、协助其他部门售后支持工作;

4、及时将返修件以及坏件邮寄上家,并总结产品故障现象,进行分类整理,统计故障产品的生产批次;

5、与生产部、销售部共同分析产品故障原因,并用合理的方式来描述故障,让客户容易理解和接受;

6、根据不同产品返修的情况分析,阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见;

7、有责任心,有较强的客户服务意识,良好的语言表达能力,具有耐心、细致、包容的意识,能承受一定的工作压力;

售后服务岗位是目前招聘市场上需求量比较大的职位,对从业者的学历要求不高,但是需要有一定的应变能力以及良好的口头表达能力,以及学习新知识的能力。其岗位职责有:

1、负责商品出售后,解答消费者的问题;

2、明确消费者的需求,并对用户的使用效果进行跟踪;

3、了解消费者对产品质量、功能的建议,整理后向上级反馈;

4、掌握了解所出售的产品特性,针对性地为消费者提供产品使用等技术方面的指导;

5、定期整理和分析售后服务过程当中产生的数据,为公司优化产品提供参考依据;

6、为消费者提供“三包”服务,如包修、包换、包退等。

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