【报道】 随着汽车电动化、智能化转型不断深入，国内新能源汽车与时俱进，为消费者带来更多选择。作为国内新能源汽车行业的领先代表，小鹏汽车始终坚持深度开拓中国新能源汽车市场。除了打造高端新能源汽车品牌外，还高度重视小鹏汽车售后服务质量，致力于满足用户个性化、高端换车需求。
在全国工商联汽车流通商会发布的新能源汽车销量及售后服务满意度指数排名中。小鹏汽车以90分的成绩，在销售和服务体验指数排名中位列前三。在造车新势力集团服务体验指数排行榜中，小鹏售后位居销售服务体验指数排行榜第一，充分展现了市场对小鹏汽车的认可，也体现了小鹏汽车的服务品质优质的售后服务。
过去，传统汽车行业依靠产品驱动，而今天，汽车行业已经进入体验驱动的用户运营时代。除了将自身技术和智能化推向巅峰，小鹏售后也在努力构建基于互联网思维的直营模式和用户运营体系。而且，除了在企业层面调整优化用户运营模式和服务流程外，小鹏汽车还通过优化企业微信群和汽车爱好者群体，提高“私域”用户活力，让售后服务更加高效。有温度。
在汽车产业向电动化转型的大趋势下，小鹏汽车凭借行业领先的技术实力，为用户提供真正需要的高效新能源汽车产品。小鹏汽车的售后服务以用户需求为导向，满足更多用户多元化、个性化的需求，带来更有价值的用车体验！
